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“诊疗预约”多元化 东方网络咨询预约受热捧

发布时间:2014-11-04来源:泰州皮肤病医院

    【新浪新闻】卫生部日前制定《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2014年工作任务分解量化指标》,要求医院优化门急诊环境和流程,挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。此消息一出,各大医院纷纷表示难做到。其中,挂号环节在就诊高峰时段更是难以实现。然而,泰州东方皮肤病药物研究中心推行“诊疗预约”多元化,深受广大市民的欢迎,特别是“网络预约”平台,更是有效解决了排队挂号等候时间长的问题,受到了广大市民的热捧。

 
  【由“挂号难”引发的“就医难、看病繁”问题】
 
  “起大早、排长队,甚至为了挂上专家号,凌晨就去排队。在拥挤的挂号大厅苦等数个小时,不敢上厕所、号贩子倒号、为挂号大打出手……”,为什么众多大型医院都要面临“一号难求”的尴尬局面?由“挂号难”引发的“就医难、看病繁”问题让医患双方都伤透了脑筋。
 
  而在泰州东方皮肤病药物研究中心,皮肤病患者却能轻松地拿着已挂好的号到专家门诊室就诊。这又是怎么回事呢?
 
  【“诊疗预约”多元化服务 更贴近患者需求】
 
  信息化社会,讲求高效率。泰州东方皮肤病药物研究中心充分利用信息化这一条件,推出多种预约诊疗服务,让患者省心、省力又省钱。
 
  1、登陆官网预约 约好就来方便快捷
 
  皮肤病患者可点击登陆泰州东方皮肤病药物研究中心官方网站:http://tzpfyy.0523yy.com,进入即可看到“在线专家”的小窗口弹出,患者只需轻点鼠标,便可向网络医生问诊,咨询病情等相关问题,并可在网络医生的指导下免费预约挂上专家号,届时到院无需排队,直接由导医领着到专家门诊就诊,方便快捷。
 
  2、皮肤专家QQ在线 病症咨询、预约
 
  QQ即时通讯备受网民青睐。在QQ上聊天,方便快捷,更是节省费用。泰州东方皮肤病药物研究中心推出了“QQ在线咨询预约”服务,皮肤病患者可通过皮肤科医生的QQ号码:130568120,申请加为好友,即可在线向皮肤科医生咨询病症,免费预约,同时可在安排下免费挂上专家号。
 
  3、绿色通道 直接点击进入更方便
 
  为了皮肤病患者更方便地咨询预约挂号,泰州东方皮肤病药物研究中心开通了绿色通道,皮肤病患者可直接免费点击该按钮,进入对话窗口,即可与皮肤科医生在线交流,免费咨询、预约、挂号。自该绿色通道开通以来,已有众多患者成功咨询,预约挂号,大大解决了他们挂号难的问题,受到一致认可及好评。
 
  4、复诊预约 人性化服务
 
  泰州东方皮肤病药物研究中心为复诊病人推行人性化服务,复诊病人来院复诊无需再挂号,优先安排复诊,切实做到让患者无后顾之忧。
 
  据有效数据统计,自泰州东方皮肤病药物研究中心的多元化预约就诊服务开通以来,平均每天都有数十名患者通过上述各渠道前来就诊,避免了传统到院挂号排队及候诊带来的不便,受到了广大市民的热捧。
 
  致广大皮肤病患者的一封公开信:
 
  国家卫生部近日下发《关于在皮肤医院施行预约诊疗服务工作的意见》,并就此征求意见。《意见》要求所有三级医院都要开展预约诊疗服务。我院率先响应卫生部《意见》要求,开通网上免费挂号便民服务。只要30秒即可轻松完成挂号,挂号费0元,无需排队优先就诊,解决患者看病难问题!即日起,网上在线便民挂号系统正式开通!每日限额20名专家预约号。点击“在线挂号”与皮肤科医生进行对话。
 
 
  就诊需知
 
  1、本院就诊患者较多,请提前网上预约挂号。
 
  2、复诊患者不需要挂号,可直接到导医台登记后就诊。
 
  3、医生接诊时间:早8:00-晚17:30(节假日不休)。
 
  【温馨提示】为了防止患者到院后,专家号已满的现象频繁发生。泰州东方皮肤病药物研究中心温馨提示广大外地患者,就诊前请先点击咨询了解专家号详情或提前专家号。若患者无预约来院后专家号已满,我院恕不擅自增加专家号名额!